国美在线自营空调免费安装活动，免费服务对象：2025年3月21日—4月25日活动期间凡在国美在线购买的自营空调、并在活动期间进行安装的家庭用空调；

一、活动内容：

    1. 免收高空作业费(特殊安装环境租赁设备需顾客自费，如蜘蛛人、吊篮等)；

    2. 免费移机（安装日起一年内，本机免费移机一次）；

    3. 免费充氟（安装日起一年内，免本机充氟一次）；

    4. 免收30厘米以内普通墙体打孔费，超出正常收费（注：如是混凝土墙体需水钻打孔或玻璃墙打孔则正常收费）；

    5. 免收普通安装支架费（注：3匹空调以下免费）；

    6. 免收普通空气开关费（仅限柜机）；

    7. 免安装加长铜管费（免费加长2米，超出后正常收费）；

二、活动时间:

    1. 销售时间：2025年3月21日—4月25日；

    2. 安装时间：2025年3月22日—4月30日；

三、免费服务对象及享受免费服务条件:

    1.免费服务对象：活动期间凡在国美在线购买的自营空调、并在活动期间进行安装的家庭用空调；

    2.不参与对象：

      1）工程机、商用机、批发、办公室用或商铺等经营性场所购空调；

      2）三菱电机，大金，富士通、格力空调如厂家带货安装均不参加免费安装（特指厂家自己送货安装）；

      3）3匹空调及以上不参加免费安装活动，需正常收费；

    3. 受免费服务条件:

      1) 以国美在线系统销售时间、预约时间、回执时间作为筛选条件;

      2) 如因顾客原因导致未能在活动期间内进行服务的，则不属于免费服务范围内；

      3) 如因安装网点或工人原因导致顾客未能享受到免费服务内容，则均有相关网点、工人承担顾客免费费用；

    4.    规则确认:

      1) 此活动为国美在线开展活动，故在国美在线购买机器的顾客享受免费服务，以国美在线所开发票为准；

      2) 发票上的空调型号与实际需服务的空调型号必须一致；

四、服务要求:

    1. 服务资格确认：服务人员上门后，主动出示国美售后服务派工单及工号牌；

    2. 用户免费资格确认：服务人员核对用户的购机发票是否为国美在线发票，发票上的机器型号与需服务的机器型号是否一致，发票上       的购机日期是否在活动时间范围内，安装时间是否在活动时间范围内；

   3. 按需提供：服务人员根据安装实际需要，提供免费材料及相关服务，不得虚假夸大所需数量；

   4. 免费服务确认：作业完毕后，对免费的服务告诉顾客并请顾客在作业单上确认；

   5. 完工录入：对免费服务的机器，在完工录入时必须在备注栏中完整录入机器的内外机编码及明确的免费项、数量；