双11聚划算发货规则：
1.1普通商品
11月11日0:00:00-11月17日23:59:59期间买家付款的订单，商家（虚拟类目*除外）须在11月20日23：59：59前发货（系统状态需为发货）并交由物流公司揽件，在11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态之一（揽件、中转、派送、签收等），否则按照《天猫规则》延迟发货处理。

1.2特殊商品
11月11日0:00:00-11月17日23:59:59期间买家付款订单，特殊商品商家发货时间要求：
1）生鲜类商家可在11月25日23:59:59前发货并能够查到物流状态之一（揽件、中转、派送、签收等）。
2）家具建材大件类*商品应自买家付款之日起20日内完成发货。
3）手机类目的合约机商品应自买家付款之日起10日内完成发货。
4）定制、预售、家具建材下商品详情页中设置预约发货时间的商品以商品详情页的描述为准，其他特殊情况双方自行协商而定。