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京东集团已向国家工商总局实名举报。京东同时展示了商家发过来的投诉信。落款为“木林森官方旗舰店”的信件显示，“由于另一竞争平台给予我们的压力，为了大局公司选择撤掉京东双11会场资源。”

阿里昨晚针对京东的举报回应称：“天猫品质更真服务更好价格更低物流更快，是企业实力的自然结果。任何竞争都要直面现实不转移话题，相信大家都能明白其中原因。最终解决方案让消费者选择。”

记者就上述事件向国家工商总局进行求证，相关工作人员表示，已经看到有关报道，待了解相关情况后再做回应。