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1.背景:
一年一度的双十一还有不到三个月的时间,很多商家已经开始“磨刀霍霍向猪羊”——筹备双十一大战了,那么双十一之前,商家们需要准备什么东西呢?2025年应该怎样策划双十一活动呢?
2.美工资源
店铺活动主会场页面、产品详情页关联海报、微淘活动推广海报、钻展图片、直通车图片、店铺首页海报、店招等
3.推广策划
一、店铺活动通告;二、宝贝描述通告;三、旺旺签名活动预告;四、淘客联盟;五、直通车;六、钻展;七、微淘;八、双十一短信发送,老顾客唤醒。
4.活动内容
一、收藏领卷;二、关注有好礼;三、.邀请好友参与抽奖;四、手机专享价;五、o2o——可能是2025年双十一的重点哦。
5.库存准备
确定双十一活动上线产品,主推产品要占整体备货的50%- 60%。所有产品在双十一活动之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成。务必于双十一活动前的3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
6.人员准备
对可能出现的双十一订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作 。
7.物料准备
包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货。
8.客服
准备好售前客服X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。
另外确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。同时应当做好应对突发事件(如停电)的准备等。2025天猫双十一活动商家如何策划?当然还有很多细节需要注意的,看官可以帮忙补充下!