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2016-02-19 09:20
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相信大家在年货节或者平时都会获得红包，但是存在退货之后红包有效时间就延后几天，那么2017天猫春节发货时间？近日，2017天猫春节发货时间规定正式出炉，要求天猫商家在春节期间需在2017年2月19日23:59:59前完成发货。下面就来看看具体2017年天猫春节发货时间表的具体情况。
2017年春节期间，即16年2月1日到16年2月16日期间的订单，除了特殊商品、家具建材大件类商品及大家电之外，商家须在2017年2月19日23:59:59前发货。一般的情况是这样，当然也是例外情况。
1、如果是定制、预售及其他特殊情形，买卖双方另行约定发货时间。商家发货时间以快递公司系统内记录的时间为准。
2、在春节期间商家使用快递、EMS发货的订单，消费者确认收货超时时间调整至20天;平邮不变，虚拟商品超时亦保持不变。
而买家在春节期间申请/修改退款和售后的订单，等待商家或消费者确认、修改的超时时间调整至15天;而消费者已退货，等待商家确认收货的超时时间统一延调整至20天;平邮不变。
在退货方面，如果是2017年1月24日至2017年2月16日期间商家同意退货协议的订单，等待消费者填写退货信息的超时时间调整至25天。
在投诉方面，在春节期间付款的订单，如果在2017年2月20日前，消费者无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为退款原因，并且无法选择【延迟发货】作为投诉原因。不过在那天之后就可以选择了。
特别要注意一点，天猫会对春节期间消费者和商家行为的超时时间进行修改，也就是说会尽量调整为规定的时间内，这样确保春节期间的天猫发货速度。
2017天猫春节发货时间表可以发现，天猫这次在尽量保证消费者的权限，不想因为发货时间影响到消费者的购物情绪。现在大家知道2017天猫春节发货时间了吧！
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