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2016-05-08 12:41
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天猫年中大促包邮的商品有哪些？2017年中大促期间，预售活动商品全场包邮，大家电商品覆盖2600个区县且免费送货入户，还有其他特殊商品包邮详情说明，现在就来看看天猫年中大促活动商品邮费规则吧！
一、 活动商品邮费规则 ：
预售活动商品全场包邮（收货地址为港、澳、台及海外除外），特殊商品的包邮及包物流的规定如下：
1. 生鲜、牛奶、饮料不支持包邮及包物流。
2. 母婴大件类商品包邮（内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏、港澳台及海外除外）。
3. 大家电商品（冰箱、空调、洗衣机、液晶电视、油烟机、燃气灶、消毒柜）覆盖2600个区县且免费送货入户。
4. 运动户外大件类、建材大件类、大鱼缸、汽车配件部分商品包物流（新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏、港澳台及海外除外）。
5. 家具类：
全场包邮（新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏、港、澳、台及海外除外），特殊商品提供“免费送货上门并安装”服务及“到地级市物流点，消费者自提”服务的规定如下：
(1) “指定类目”商品提供500个城市主城区“免费送货上门并安装”服务，其他区域提供“到地级市物流点，消费者自提”。（新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏、港、澳、台及海外除外）
(2) “指定类目”以外的 “家具大件类”商品提供“到地级市物流点，消费者自提”服务。（新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏、港、澳、台及海外除外）
消费者服务保障：如商家承诺提供“送货上门并安装”服务，
(1) 商家未提供送货上门并安装服务的，需向消费者支付200元/单的违约金，该违约金将以天猫积分形式支付至消费者购买该商品的淘宝账户。
(2) 商家未按时提供送货上门并安装服务的，需向消费者支付 50元/单的违约金，该违约金将以天猫积分的形式支付至消费者购买该商品的淘宝账户。
(3) 商家向消费者支付违约金后，该未提供送货上门并安装服务的行为不再属于《天猫规则》中一般违规行为之违背承诺的投诉受理范围。
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