京东全民来砍价砍一砍更优惠，最高可砍掉1000元！活动期间电视家影，冰箱洗衣机，热水器烟灶，空调，厨房电器，个护健康等统统优惠折扣！

一、操作流程：

1、 参与商品：有“去砍价”标签的商品。

2、 如何参与：点击“去砍价”标识咨询在线客服或者JIMI机器人。

3、 如何购买：砍价成功后，系统自动变价，请您在半个小时内进行下单完成结算，否则砍价活动将失效；

4、 砍价订单，涉及退货商品，按照成交价格进行退还；

5、 砍价后仍可享受30天价保，价保金额是以砍价成交价格为准。

二、砍价流程：

1、点击“去砍价”，当客服在线时候，弹出客服对话窗口，顾客可与客服同事进行沟通砍价：

2、当顾客与厂家客服同事达成砍价价格，顾客提供京东“用户名”，客服添加顾客用户名之后，用户将商品加入购物车，显示为砍价后的价格。

3、当厂家客服不在线的时候，自动弹出JIMI，顾客与JIMI沟通砍价（当然，JIMI还在学习中，可能砍不掉哦）

4、用户将商品加入购物车，显示为砍价后的价格。