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2017-03-01 23:54
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3月有几场给力的活动，除了熟知的淘宝新势力周活动和天猫新风尚活动之外，那就是2017天猫家装节和天猫38女王节活动了。下面我们就来看看这2场专题活动时间和相关规则。2017年“38天猫女王节”招商规则公告显示商家报名时间仅5五天，从2月10日开始至2月14日23:59:59截止。那么2017年“38天猫女王节”招商规则公告中，2017年38天猫女王节活动时间节奏如何?天猫卖家需要遵守哪些规则?
活动节奏
商家报名：2017年2月10日10:00:00-2017年2月14日23:59:59
商品报名：2017年2月15日10:00:00-2017年2月20日23:59:59
活动预热：2017年3月3日00:00:00-2017年3月5日23:59:59
正式活动：2017年3月6日00:00:00-2017年3月8日23:59:59
活动介绍
女王节是2017年上半年天猫消费升级的新节点，通过推出新品、进口、大牌等好货引领潮流趋势，为用户提供优质的购物体验。
流量支持
一、天猫
首页焦点图、首页顶通、搜索、直播、粉丝趴、天猫push、会员EDM、短信、站内信，天猫手机客户
端&Pad资源等资源。
二、阿里集团
手淘、淘宝、支付宝、旺旺、一淘、新浪微博、优酷土豆、UC浏览器、滴滴、高德、虾米等重点资源
。
三、外部媒体
垂直导购类网站及APP，视频类网站及APP，新闻类APP、女性类超级APP、搜索引擎等。
商家可以获得的具体活动流量支持以天猫与商家协商一致的内容为准。
资金支持
助力天猫商家备战“38天猫女王节”，网商银行推出天猫贷款资金扶持政策如下：
1. 首次使用天猫贷款的新客户享受提前收款服务首笔免服务费，首笔提前收款的额度5万元封顶。
2. 针对特定客户有特惠利率支持新春备货。
3. 随借随还、先息后本、每月等额，多种还款方式，灵活便捷。详情点此查阅。
4. 更多金融服务产品，请登陆天猫贷款或点此查阅。
注：以上不适用天猫国际商家
招商要求
一、 商家准入规则
1. 满足《天猫营销活动基准规则》，详情点此查阅;天猫国际商家需满足《天猫国际营销活动基准规则》，详情点此查阅。
2. 天猫会根据活动的整体策略，优先选择与可以更好地为消费者服务的商家(优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求、开店时长、诚信经营情况、是否提供运费险保障等)进行合作;天猫与商家之间的选择是双向的，未形成一致意见之前任何一方均有权自主决定是否与对方开展合作。
3. 商家同意天猫可基于对女王节品牌的整体管理与维护，不时采用诚信经营管控(包括但不限于降级、警告、清退等)等治理措施。商家同意遵守“38天猫女王节”招商规则及天猫根据2017年38天猫女王节的实际情况制定的各类活动管理细则，这也是天猫选择商家作为女王节合作伙伴的必要条件。
二、 商品价格条件
1. 参加2017年”38天猫女王节”的商品须进入价格申报系统进行申报，正式商品申报时间：2017年2月15日10:00:00-2017年2月20日23:59:59，过期则申报入口关闭。
2. 参加2017年”38天猫女王节”的商品正式活动的销售价格，必须小于等于该商品2017年2月5日00:00:00-2017年3月5日23:59:59期间于天猫平台达成的最低真实成交价*(“*”详见本规则名词解释)，部分类目[黄金首饰(新)、铂金/PT(新)、K金首饰、汽车分期、整车特卖、部分天猫国际商品、部分美妆、部分手机]除外。
3. 天猫38女王节活动至力于推出新品、进口、大牌等好货引领潮流趋势，为用户提供优质的购物体验，参加天猫38女王节活动的商品，活动价必须满足各类目规定的价格要求。各类目可申报商品的价格要求详情点此查阅。
4. 为确保活动的公正性、履行对消费者的商品价格承诺、提升消费者的购物体验，2017年38天猫女王节正式活动结束后15天(2017年3月9日00:00:00-2017年3月23日23:59:59)为”天猫女王节”活动商品价格保护期;在此期间，参加过”天猫女王节”的活动商品，其销售价格不得低于正式活动价格，部分类目*除外。
(二) 除上述规定外，商家应提供的其他物流服务如下：
1. 大鱼缸：提供20个城市“免费送货上门并安装”服务，20个城市：北京、上海、广州、深圳、杭州、福州、成都、天津、西安、南京、苏州、重庆、青岛、佛山、东莞、沈阳、无锡、济南、宁波、武汉。“免费送货上门并安装”服务包含长途运输(发货地到收货地级市)+同城配送(收货地级市的物流点到消费者指定地址)+安装(拆包、拼接安装等)。注：楼层<3楼以下或有电梯免费搬楼，其他另加100元。工具吊车等特殊情况另外按照实际收费。
2. 送货入户&安装服务规则(以下所有商家服务要求适用于天猫家装商家，因店铺服务类目、另有运营政策或涉外法律法规等因素，天猫国际、天猫海外自营、苏宁易购官方旗舰店不适用下述规则)。
(1) 家具类：
1)全场包邮(偏远地区、港澳台地区及海外除外)，特殊商品提供”送货入户并安装”服务及”免费到地级市物流点， 消费者自提”服务的规定如下：
A. “指定类目” (https://maowo.tmall.com/discussion.htm?id=5927&circleId=22)商品提供1800个区县送货入户并安装”(送装服务区县：https://maowo.tmall.com/discussion.htm?
spm=a2227.7147689.0.0.6YwbX6&id=80040&circleId=22)500个区县
(https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.6YwbX6&id=80040&circleId=22)提
供“免费送货入户并安装”服务，其他区域提供“免费到地级市物流点， 消费者自提”。(港、澳、台及海外除外)
B. “指定类目” (https://maowo.tmall.com/discussion.htm?id=5927&circleId=22)以外的 “家具大件类”商品提供“免费到地级市物流点， 消费者自提”服务。(港、澳、台及海外除外)
2)消费者服务保障：
A. 如商家承诺提供“送货入户并安装”服务：商家未提供送货入户并安装服务的，需按300元/单的申明折扣让利权益向消费者购买该商品的淘宝账户赔付天猫积分。
B. 商家未按时提供送货入户并安装服务的，需按50元/单的申明折扣让利权益向消费者购买该商品的淘宝账户赔付天猫积分。
C. 商家向消费者赔付相应的天猫积分后，该未提供送货入户并安装服务的行为不再属于《天猫规则》中一般违规行为之违背承诺的投诉受理范围。《送货入户并安装服务标准》 http://rule.tmall.com/tdetail-1287.htm
(2) 建材类
1)全场包邮(偏远地区、港澳台地区及海外除外)。特殊商品提供“送货入户” 服务、“上门安装”服务、“送货入户并安装”服务、“免费到地级市物流点， 消费者自提”服务的规定如下：
A. 卫浴用品大件类(卫浴家具、坐便器、淋浴房、浴缸、洗面盆、蹲便器、拖把池、小便器等)、涂料类目商品提供1800个区县(https://maowo.tmall.com/discussion.htm?
spm=a2227.7147689.0.0.6YwbX6&id=80040&circleId=22 ) “送货入户“服务，其中500个区县
(https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.6YwbX6&id=80040&circleId=22)提
供“免费送货入户”服务，其他区域提供“免费到地级市物流点， 消费者自提”服务。(港澳台地区及海外除外)
B. 地板(实木地板，实木复合地板，强化复合地板)类目商品分以下2种情况：
a) 单店铺一次性购买总量大于等于25平米，提供1800个区县
(https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.6YwbX6&id=80040&circleId=22 )
“送货入户“服务，其中500个区县(https://maowo.tmall.com/discussion.htm?
spm=a2227.7147689.0.0.6YwbX6&id=80040&circleId=22 )提供“免费送货入户”服务，其他区域提供“免费到地级市物流点， 消费者自提”服务。(港澳台地区及海外除外)
b) 单店铺一次性购买总量小于25平米，提供1800个区县
(https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.6YwbX6&id=80040&circleId=22)“
送货入户“服务，其他区域提供“到地级市物流点， 消费者自提”服务。(港澳台地区及海外除外)
C. 瓷砖类目商品分以下2种情况：
a) 单店铺一次性购买总价大于等于4999元，提供1800个区县
(https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.6YwbX6&id=80040&circleId=22 )
“送货入户“服务，其中500个区县(https://maowo.tmall.com/discussion.htm?
spm=a2227.7147689.0.0.6YwbX6&id=80040&circleId=22 )提供 “免费送货入户”服务，其他区域提供“免费到地级市物流点， 消费者自提”服务。(港澳台地区及海外除外)
b) 单店铺一次性购买总价小于4999元，提供1800个区县
(https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.6YwbX6&id=80040&circleId=22)
“送货入户“服务，其他区域提供“到地级市物流点， 消费者自提”服务。(港澳台地区及海外除外)
D. 集成吊顶类目(扣板模块)分以下2种情况：
a) 单店铺一次性购买总量大于等于6平米，提供1800个区县
(https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.6YwbX6&id=80040&circleId=22 )
“送货入户“服务，其中500个区县(https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.6YwbX6&id=80040&circleId=22 )提供 “免费送货入户”服务，其他区域提供“免费到地级市物流点， 消费者自提”服务。(港澳台地区及海外除外)
b) 单店铺一次性购买总量小于6平米，提供1800个区县
(https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.6YwbX6&id=80040&circleId=22 )“送货入户“服务，其他区域提供“到地级市物流点， 消费者自提”服务。(港澳台地区及海外除外)
E. 灯具、浴霸、集成吊顶、卫浴用品、地板、墙纸、电子门锁下指定类目(查看指定类目) 提供全国1800个区县上门安装”服务，其中部分类目500个区县提供“免费上门安装”服务，“免费上门安装”服
务有可能针对消费者购物设置一定门槛要求，各类目免费上门安装具体标准参见《上门安装服务标准》。安装及免费安装指定类目：https://maowo.tmall.com/discussion.htm?id=54922&circleId=221800个付费及500个免费区县链接：https://maowo.tmall.com/discussion.htm?
spm=a2227.7147689.0.0.6YwbX6&id=80040&circleId=22
F. 除以上规定类目(https://maowo.tmall.com/discussion.htm? id=50342&circleId=22)外的其他“家装主材，基础建材”类目且商品包装体积高于0.6立方米或重量大于20公斤商品，提供“免费到地级市物流点， 消费者自提”服务。(港澳台地区及海外除外)
特别说明：
(1) 建材大件类：“指定类目”(点此查询https://maowo.tmall.com/discussion.htm?id=50342&circleId=22)下“必须绑定送货入户”显示为“是”或“可选”的商品全部为大件商品，以及
指定类目以外的家装主材，基础建材、灯具和安防类目中高于0.6立方米或大于20公斤的商品。
(2) 免费到地级市物流点， 消费者自提：指包含商家发货至消费者确认的收货地所在的地级市物流提货点的费用(地级市到消费者收货当地的物流点费用需商家与消费者协商而定)。收货人自行负责将商品从物流提货点提至收货地址。
(3) 家具大件类：“指定类目(点此查询(https://maowo.tmall.com/discussion.htm?
id=5927&circleId=22)”下商品全部为大件商品，以及“指定类目”以外的住宅家具、商业办公/家具类目，高于0.6立方米或大于20公斤。
三年质保服务：
(1) 为了更好的保障消费者在天猫家装购物的权益，同时考虑到家装类目的特殊性，天猫要求所有参加活动的符合三年质保叶子类目的商家绑定三年质保服务，以便确保实现商家对消费者的承诺，此为天猫2017年38天猫女王节对该类目商家的特定要求;
(2) 家装三年质保服务指定类目明细: https://maowo.tmall.com/discussion.htm?
spm=a2227.7147689.0.0.i2oh0c&id=41078&circleId=22
(3) 如何识别含有“三年质保”服务的商品，请参考商品描述页面“服务承诺”中含有“三年质保”的商品。
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