很多小伙伴还不知道12333是什么电话？原来它是劳动保障局2003年申请开通了的全国劳动保障电话咨询专用号码，通过拨打此电话查询自己社保的相关信息，这种查询方方式非常简单方便，只需根据语音提示操作即可，或者也可以转接人工服务查询，那么12333怎么转接人工服务呢？

一、拨打12333有什么用

“12333”是全国统一的人力资源和社会保障公益服务电话，为公众提供政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理以及投诉举报等一系列公共服务。拨打“12333”电话可为我们提供养老保险、医疗保险、生育保险、劳动关系等10大类信息的查询。

二、12333怎么转人工服务

首先接通12333电话，接通之后按0，即可转接到人工服务了。但是一般转接人工服务的人较多，因此转接的时间较长，需要耐心等待。