双11门店优享商品为什么不能使用优惠券和红包了？

以下几种情况无法使用优惠券和红包：
1、双11门店优享商品，只能使用双11当天平台线上线下通用红包、线下红包。无法使用平台线上旗舰店红包。
2、双11门店优享商品，只能使用双11当天的门店优惠券。
3、门店券、平台红包，若某一级别优惠使用及优惠分摊后，任何一个门店优享商品出现优惠后尾款金额为0 或负数，则该级别优惠将全部不可使用（请务必注意合并支付订单，合并支付订单中任何一个商品优惠之后出现0或负数，则整单无法使用该优惠工具）。
举例：A商品的尾款金额是300元，有一张300-280的优惠券，同时支持30元的平台线下红包。商品先使用门店券抵扣后剩余20元，在继续使用平台线下红包时，出现优惠金额为负数（20-30=－10），这种情形下平台红包不可使用，但是门店券还是可以用。