淘宝超级会员客服优先接入吗，淘宝超级会员抽的东西在哪，淘宝超级会员生日权益是什么。

天猫超级会员是什么？怎样成为超级会员？超级会员可享哪些服务？情侣小站小编为您介绍关于超级会员的常见问答：

1、天猫超级会员入口在哪？
天猫APP--我--会员中心，或手 淘--我的淘宝--会员中心。

2、超级会员有什么用？
亲，超级会员能享受会员俱乐部提供的超级会员专享权益，天猫会不定期推出各种兑换权益供超级会员使用。
超级会员专享服务：退回保障卡、购物奖励、生日权益、极速退款、换肤权益
最新一期超级会员特权：
500积分兑换五星酒店（每年2次400元起住高端酒店特权）
丝芙兰免费美妆服务
（每月8号放送）
990积分兑换1个月优酷黄金会员
书旗小说普通会员（每月免费领取）

3、如何升级超级会员？
用户可以通过增加购买力（购物总额、购物笔数）、互动值（评价、分享、社区发帖、问大家回答）和信誉评级来达到超级会员。

4、什么是超级会员？
超级会员是指淘气值1000分及以上的会员（每月按照分值更新）。

天猫酒店特权是什么？如何兑换会员酒店特权？情侣小站小编为您解答关于天猫会员酒店特权的常见疑问：

1、怎样兑换会员酒店特权？
酒店特权属于可使用天猫积分兑换权益之一，用户可消耗一定数量的天猫积分享受以特定价格购买特定酒店服务的资格，具体酒店服务由飞猪平台的商户经营者销售并提供，用户因使用天猫积分兑换酒店特权而产生的交易将生成飞猪平台订单，适用飞猪平台的相关规则。
天猫仅提供天猫积分与购买资格的兑换，使符合条件的用户获得以特定价格购买特定商品或服务的资格，具体特定商品或服务由合作平台的商户经营者销售并提供，用户因使用天猫积分兑换权益而产生的交易将产生具体经营着所在平台的交易订单，适用具体经营着所在平台的相关规则。

2、天猫会员酒店特权可享受多少次？
天猫超级会员专享每年2次400元起住高端酒店特权，会员权益周期是指当年的4月1日起至次年3月31日，每年4月1日会员权益将整体进行更新，用户未享受的会员权益失效，新的会员权益产生，具体以会员中心页面公示的为准。

3、哪些用户可以享受天猫会员酒店特权？
满足以下条件的用户方可享受天猫积分兑换权益：
1）用户的淘宝账户所属阿里会员等级须为超级会员或APASS会员；
2）用户淘宝账户中累计的天猫积分数量须不低于权益兑换所需天猫积分数量；
3）用户还须符合所兑换的具体商品或服务的特殊要求，具体参见各权益细则。

4、兑换的会员酒店特权取消订单，积分会退回吗？
用户使用天猫积分兑换酒店特权所购买的酒店服务若属于飞猪平台“信用住”服务范围，则用户飞猪平台“信用住”服务相关规则规定的时间内取消信用住订单的，用户消耗用于酒店特权兑换的天猫积分将返还至用户的账户中；若用户未在“信用住”服务相关规则规定时间内取消订单，或者依照“信用住”服务相关取消规则不允许的，用户消耗用于酒店特权兑换的天猫积分将不予以返还。

为什么我现在享受不了极速退款？极速退款不成功怎样归还退款？情侣小站小编为您解答关于极速退款服务的常见疑问：

1、使用极速退款有什么条件要求？
极速退款使用条件：
a.买家付款后，卖家未按约定时间发货（仅限淘宝）
b.买家收货后有退货退款需求（仅限确认收货前）
权益对象：
a.适用于信誉评级为“极好”或“优秀”且无催缴未还款记录的会员
b.适用于信誉评级为“良好”且无催缴未还款记录的会员（仅限天猫上门取件退货）
如出现以下情况将 永久无法使用 极速退款：
1）利用极速退款诈取卖家或天猫财物
2）提供虚假物流单号获得退款，实际未退货给卖家

2、我的极速退款授信额度是多少？
您可以登录【天猫APP--我--会员中心--会员服务--极速退款】或【手机淘宝--我的淘宝--会员中心--极速退款】查看您的极速退款授信额度。
普通会员授信额度：0-5000不等
超级会员授信额度：1000-5000不等
APASS会员授信额度：10000元
当前可用额度=授信额度-占用额度
占用额度：是指享受极速退款时，天猫垫付给您的这部分退款金额，在退款还未结束前，会占用您的授信额度。

3、申请售后维权，还可以享受极速退款吗？
极速退款只能是符合条件的用户在售中退款的时候才享有的特权，售后退款无法享受。

4、极速退款订单拒绝后，退款去自动归还吗？
商家拒绝退款之后，需要买家点此操作“撤销退款”，买家操作归还极速退款的钱款给天猫。

5、如何归还淘宝垫付钱款？
一般天猫会给您发送一个催缴链接和还款通知，您在规定的时间内还款即可。您可通过两种方式进行还款：
1）您可通过登陆电脑端支付宝，点击【交易记录】在订单记录中查找催缴订单进行付款即可。
2）登陆手机端支付宝，点击【账单】，在订单记录中查找催缴订单进行付款即可。
3）通过淘宝网首页-【卖家中心】-【站内信】查看消息提醒，找到催缴链接。复制链接打开后进行还款即可。

6、为什么我没有享受到天猫极速退款服务？
极速退款适用于信誉评级为“极好”或“优秀”且无催缴未还款记录的会员。
存在以下情况无法使用极速退款服务：
1）天猫售后订单、先试后买、申请赔付、申请退货邮费、分阶段、天猫国际等交易类型暂不参加极速退款；
2）订单使用红包、天猫购物券（其中购物券部分类目支持，具体以订单为准）、集分宝、点券、天猫分期将无法享受极速退款；
3）买家支付宝未认证无法享受极速退款；
4）买家使用重复单号（一年内有其他人使用过该单号）、简单单号（11111等）无法享受极速退款；
5）有极速退款催缴未还款的不享受（包括催缴中和催缴失败）；如出现违约、诈骗等违背诚信原则的行为，情节严重的，将永远无法使用该特权。

7、极速退款发起后可以取消吗？
极速退款发起后只有在商家操作拒绝后，买家在PC端的退款页面才有“取消退款”的功能。买家点击取消退款，跳到支付宝页面，将天猫垫付的钱款归还后，就会取消退款成功（退款状态还是显示为：退款成功），订单状态变成交易关闭。

8、天猫超市支持极速退款吗？
极速退款是指天猫针对高级会员用户的订单涉及退款时，天猫会代替卖家优先将钱款退还给买家，天猫超市的交易支持极速退款，具体的事宜建议您咨询天猫热线。

9、什么是极速退款特权？
极速退款是为信誉评级为“极好”或“优秀”且无催缴未还款记录的会员提供的退款退货流程的专享特权，享有极速退款资格的会员，与卖家达成退款协议后，如果你的货款在授信额度内，只要将货物退回并提交退货物流单号，就会立即得到货款。