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购物头条天猫双11

为什么双11购物津贴未生效?

2018-11-10 11:08

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为什么双11购物津贴未生效?

双11购物津贴未生效有以下几种原因:
1、订单中的商品不支持购物津贴,或支持的购物津贴门槛不一致;
2、购买商品单品优惠价总和未达到满减门槛。
如果是多笔订单合并支付,必须在购物车一起下单,如消费者是每笔订单分开提交后,再去“待付款”中合并付款,则不支持凑单。
3、消费者购物津贴余额不足。
如是在提交付款单后才补领的,也无法在该笔订单中使用。建议可先取消未付款的订单,领取足够购物津贴后,重新下单;
4、叠加购物津贴优惠后,商品金额小于等于0元,则购物津贴不生效,或无法正常下单。
5、如在符合优惠使用条件的情况下仍无法使用,建议避开高峰期,关注到XX后尝试下单使用。


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本文转自情侣小站 电商活动栏目文章:http://www.qlxiaozhan.com/huodong/71645.html

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