双十二跨店红包怎么领取？2024双12跨店满减是由淘宝网系统自动满减，用户无需领券。

2024年淘宝双12活动全场跨店满减，优惠力度不止5折！怎样参加双12跨店满减活动？哪些商品支持双十二跨店满减优惠？

1、淘宝双十二跨店满减发生退款时，订单如何退款？
消费者申请退款，分为以下几种情况：
（一）消费者下单未付款时，交易关闭跨店满减不生效。
（二）部分退款：消费者部分订单退款成功，根据满减档位按比例退还。
举例：
A店铺订单金额200元，B店铺订单金额110元，A店铺和B店铺满减档位均为满300减20，订单总金额310元，买家共付款290元。买家在A店铺的订单退款成功，系统按照实际折扣率计算（290/310）*A店铺200元订单的逻辑折算给予消费者退款金额。
（三）全额退款：消费者订单退款成功，根据订单付款金额退还。

2、淘宝双十二跨店满减优惠叠加顺序是怎样的？
跨店满减优惠叠加顺序：单品级优惠> 店铺级优惠工具（如单店满减）> 卡券类优惠（包含商品优惠券/店铺优惠券/店铺红包，同一店铺同一订单只能使用一张店铺优惠券或店铺红包）> 跨店优惠 > 淘金币 > 现金红包 > 支付宝红包。

3、双12非活动商品是否支持跨店满减？
2024淘宝双12活动跨店满减是全店商品都支持抵扣的，同满减档位的跨店铺商品也都支持抵扣（虚拟、生活服务等类目商品及其他特殊交易定制商品除外），除特殊类目外。

4、淘宝双十二动商家全店商品支持使用跨店满减吗？
所有参加2024淘宝双12活动的店铺全店商品都支持抵扣，同满减档位的跨店铺（仅限淘宝店铺）商品也都支持抵扣，除特殊类目外。

5、淘宝双十二跨店满减门槛是多少？
据了解，淘宝双十二跨店满减门槛有：满200元减20元、满300元减20元、满500元减5元、满1000元减50元，不同行业满减档位会有所不同，请以系统页面显示为准。

6、淘宝双12跨店满减活动什么时候开始？
2024年双12跨店满减活动时间：2024年12月12日0:00:00-23:59:59。

7、双12跨店满减可以与哪些优惠叠加？
在满足使用条件的前提下，跨店满减可与以下优惠同时使用：单品级优惠（单品宝等）、店铺级优惠（满就送等）、卡券类优惠（三选一：店铺优惠券、商品优惠券、店铺红包）、淘金币、现金红包、支付宝红包等。

8、如何参与双十二跨店满减优惠？
跨店满减在单店使用时需满足满XX减XX的条件才能抵扣；若多家店铺（仅限淘宝店铺）满减档位完全一致，跨店满减则可跨店凑单使用，跨店满减可叠加上不封顶，按照商品金额比例分摊。
跨店满减只支持商品价格费用抵扣，运费、服务费等其他非商品价格费用不在跨店满减抵扣范围内。
举例：
（一）多个店铺同个满减档位。A店铺、B店铺、C店铺满减档位均为满200减20。若A店铺订单金额为300元，B店铺订单金额为200元，C店铺订单金额为100元，则订单总金额为600元，跨店满减可叠加上不封顶（每200元减20），故该笔订单达到满600减60，可抵金额为60元；如果该消费者有B店铺的5元店铺红包，则订单总金额为595元，跨店满减为满400减40，可抵扣金额为40元。
（二）多个店铺不同档位。A店铺满减档位为满200减20；B店铺满减档位为满200减20；C店铺满减档位为满300减20，若A店铺、B店铺、C店铺订单金额均为200元，因A店铺和B店铺为同个满减档位，A店铺和B店铺订单合计金额为400元，达到满400减40，可抵扣金额为40元，C店铺未达满减档位；若A店铺、B店铺、C店铺订单金额均为300元，A店铺和B店铺订单合计金额为600元，达到满600减60，可抵扣金额为60元，C店铺订单金额为300元，达到满300减20，可抵扣金额为20元，总共可抵扣金额为80元。

2024年淘宝双12是集全淘宝之力让消费者全民疯抢的节日，今年淘宝双12将为消费者打造购物狂欢节，共同创造美好购物体验。

1、淘宝双12活动时间是什么时候？
淘宝双12预热时间：2024年12月1 日0:00:00-2024年12月12日23:59:59；正式活动时间：2024年12月12日 0:00:00-23:59:59。

2、淘宝2024年双12有什么玩法？
2024年淘宝双12活动店铺红包免费领，全店商品均可使用（部分类目不参加）。淘宝双十二活动店铺支持跨店铺满减，完全相同满减门槛的商品可跨店合并结算。

3、淘宝双十二活动入口在哪？
目前淘宝网暂未公布双12活动入口，不过，根据往年经验，淘宝双12活动将在淘宝网电脑端、手机淘宝首页展示双12活动主/分会场。

2024年淘宝双12大促5元店铺红包免费领，如何领取淘宝双12店铺红包？双十二淘宝店铺红包怎样使用？

1、每单可使用多少张淘宝双十二店铺红包？
一个店铺的一个订单中仅可使用一张店铺红包。

2、淘宝全平台均支持双十二店铺红包吗？
淘宝双十二店铺红包仅限在其发行店铺使用，且对全店商品通用，要求订单金额至少高于该红包面额0.01元（不包含邮费）。

3、如何使用淘宝双十二店铺红包？
双12活动当天，在活动店铺购买商品，订单金额高于该店铺红包面额即可使用该店的双12店铺红包。
店铺红包只能用于抵扣商品金额，不能用于如运费、服务费等非商品金额的抵扣。

4、领取的双12淘宝店铺红包在哪里查看？
5元店铺红包领取后直接发送到用户的淘宝账户，用户可登录：
手机淘宝：“我的淘宝—卡券包—网店优惠券“查看已领取店铺红包详情；
电脑端：“我的淘宝—我的优惠信息—优惠卡券”查看已领取店铺红包详情。

5、最多可领取多少张双12店铺红包？
活动期间，一个买家账号最多可以直接领取同一店铺4张店铺红包，如果关注/收藏该店铺系统将额外赠送1张店铺红包。一个买家账号里的卡券包优惠券数量上限为50张，买家可能因卡券包优惠券数量达到上限而无法继续领取店铺红包，但在卡券包里的优惠券使用后，即可继续领取店铺红包。

6、淘宝双12店铺红包可与哪些优惠同时使用？
双12店铺红包可与以下优惠同时使用：店铺满返、店铺满减、淘金币、集分宝、支付宝现金红包等。

7、使用双12店铺红包的订单退款后，能退多少钱？
若买家针对使用店铺红包的订单发起退款申请，现金退款额度以实际支付金额为限，即退还减去店铺红包分摊抵扣金额后的实际金额。
如买家一笔订单购买A商品40元+B商品60元，使用店铺红包5元，实际支付95元=A商品38元+B商品57元。
买家发起全额退款，退还95元（若红包还在使用有效期内，同时退还5元店铺红包）。买家仅发起A商品全额退款，退还38元（属于部分退款，店铺红包不退）。买家仅发起B商品全额退款，退还57元（属于部分退款，店铺红包不退）。

8、淘宝双12店铺红包什么时候发放？
双12店铺红包发放时间：2024年12月1日0:00:00-2024年12月12日23:59:59；使用期限：2024年12月12日0:00:00-23:59:59。

9、双12店铺红包发生退款，红包会退回给用户吗？
若使用店铺红包的订单发起全额退款（交易状态为订单关闭），且退款完成时该店铺红包还在使用有效期内，则该店铺红包退还至买家账户；若退款完成时该店铺红包已过期的，则该店铺红包不退还；部分退款时，店铺红包不退还。

10、淘宝双十二店铺红包和其他优惠叠加顺序是怎样的？
淘宝双12店铺红包优惠叠加顺序：单品级优惠--店铺级优惠--卡券类优惠（包含商品优惠券/店铺优惠券/店铺红包，同一店铺同一订单只能使用一张店铺优惠券或店铺红包）--跨店满减--淘金币--现金红包--支付宝红包。
举例：店铺红包与跨店满减使用顺序
A店铺满减档位为满200减20，若订单金额为250元，消费者有1张5元店铺红包，则可抵扣金额和抵扣顺序为，先抵扣5元店铺红包，再抵扣20元跨店满减。

淘宝双12当天为什么不能申请退款？退款入口什么时候开放？双12退货需要多少天处理完毕？

1、双十二订单为什么不能选择未按时发货申请退款？
2024年12月12日00:00:00-2024年12月18日23:59:59期间付款的淘宝订单，在2024年12月12日00:00:00-2024年12月21日23:59:59期间，买家无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请退款的原因，2024年12月22日00:00:00后上述理由可以选择。虚拟类目除外。

2、双十二订单退货最晚多少天内填写运单号？
对于卖家在2024年12月12日00:00:00到2024年12月26日23:59:59期间同意的退货申请，买家应在卖家同意其退货申请之日起的7日内填写退货运单号，逾期未填写的，退货申请将自动关闭。

3、双12订单可以极速退款吗？
2024年12月6日16:00:00至2024年12月19日16:00:00期间生成的订单，不走0秒退款。20日恢复0秒功能后，历史订单不做处理，只对后续新增订单生效。

4、商家最晚什么时候处理双12订单发起的退货退款申请？
（1）对于在2024年12月12日00:00:00到2024年12月26日23：59：59期间发起或修改的淘宝退款/退货申请，卖家应在买家发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理，逾期未处理将自动达成退款协议。
（2）买家在2024年12月12日00:00:00到2024年12月26日23:59:59期间填写退货物流信息，且消费者使用快递、EMS退货的，卖家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处理，逾期未处理的，将自动退款给买家。虚拟类目除外。

5、双12当天订单可以发起退款申请吗？
由于活动期间流量巨大，订单产生数量过大，在2024年12月12日00:00:00-2024年12月12日23:59:59期间，买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2024年12月13日00:00:00开放。（虚拟类目除外）