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购物头条天猫618

淘宝618满300减60退款怎么办

2018-11-25 18:53

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淘宝618满300减60退款怎么办,618可以凑单再退款吗,618购物券退货后还有吗。

整单取消订单或退款,在购物券有效期内退回购物券;部分订单退货退款,则不退回购物券。

天猫618理想狂欢节大促,不少用户都使用了618购物券,如果618订单发生退款怎么办?可以退多少元呢?据情侣小站小编了解,在活动有效期内退款的购物券有可能会退回,关于更多618订单退款的常见问答请看以下几点:

1、使用行业券的订单发生退款,行业券会退回吗?
使用行业券的订单若交易未成功或发生退款,在交易所使用的购物券有效期内交易关闭的,购物券将退回用户账户,退回后的行业券有效期不变;如在行业券有效期之外发生退款,所使用的行业券不予退还。

2、618购物券退款能退多少元?
如果您使用了20元面额的618购物券的订单发生退款,此订单想申请全部退款,建议您按照系统提示的最大可退金额去申请,系统显示最大可退金额就是您实付金额,您无需在自行扣除券金额,最高可退金额=实付金额。

3、使用618红包的订单发生退款或关闭,红包退回吗?
使用618红包的订单若发生退款或关闭,红包可退金额以消费者退款页面的信息为准,退回后的红包使用有效期内可以通过手机淘宝“我的淘宝-卡券包—红包”或者天猫app“我—我的资产—红包”查看,退回的618红包使用条件不变。

4、618行业券订单部分退款,退款能退多少?
订单发生部分退款时,当退款子订单金额>总订单金额的25%时,则先退券后退现金;当退款子订单金额≤总订单金额的25%时,则先退现金后退券,最高可退金额=实付金额+618(限行业)购物券金额。
举例:用户合并购买了A(100元)、B(900元)两个商品(AB均支持使用行业券),最后使用了满1000-100的行业券。则实际支付A 90元(100-100/1000*100),支付B 810元(900-900/1000*100)
当用户仅退商品B时,则退回到用户账户810元现金和90元券(此时满足>25%条件);当用户仅退商品A时,则退回到用户账户100元现金(此时满足≤25%条件)
注:如果您订单中使用了618电器手机购物券、618国际直营购物券等限制行业的618购物券,此订单想要申请全部退款,建议您查看退款页面提示您的最大可退金额,按照最大可退金额去申请退款即可,无需您自己再另外扣除券的面额,因为退款时系统会自动实现退您实付金额和券。
例如:您订单980元,用了80元618电器手机购物券,申请全部退款,页面提示最大可退金额980元,您需要填写980,不要填写900元,否则会造成您退款的现金不足900。

5、使用免息券的订单发生退款时,券是否退回?
使用了免息券的订单,如果券在有效期内(2024年6月13日0:00:00-2024年6月15日23:59:59),订单未支付时关闭订单,券可以退回,订单支付后,申请退款,券不退回,如果券在有效期外,券不退回。

6、618订单退货需要自己付运费吗?
活动期间,为节省社会资源、提高消费者购物体验、避免消费者因七天无理由退货而产生不必要的运费损失,商家承诺活动期间对2024年天猫618所有活动商品免费赠送退货运费险,特殊类目及场景除外。
6月15日-25日期间,可以使用菜鸟裹裹自提柜寄件退货,可立减3-5元,,也可以使用菜鸟裹裹积分兑换3元/5元驿站寄件优惠券或1元/3元/6元在线寄件优惠券。

7、618购物券退款后能不能退回?
20元面额的618购物券,使用时间是6.18-6.20,当使用了此券的订单发生退款,券在有效期内,且订单发生全部退款,券可退回;券在有效期外,订单发生退款,券不可退回。

8、618预售订单退款成功后,定金去哪里看?
定金退款成功,会按照您支付的情况原路退回。具体的钱款去向,您可以登录电脑端支付宝首页,在【交易记录】中进行查询!

消费者可以在618活动预热开始后在手机、电器主会场使用积分领取618免息券。免息券在免息会场中选择商品使用,每张免息券只能使用在一个商品上,但可购买多个相同商品。若抵扣的手续费超出券上的上限面额,则618免息券不能使用。

拍下未付款的订单,订单关闭后,券会退回用户卡券包。其它情况下免息券都不会退回。


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本文转自情侣小站 电商活动栏目文章:http://www.qlxiaozhan.com/huodong/72957.html

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